Política de privacidad

TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril, y en la posterior Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, te informamos de que los datos personales e información que nos facilites al cumplimentar cualquier formulario electrónico disponible en la página web de Innopulse, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal de nuestra titularidad.

La finalidad del tratamiento de tu información es dar curso a tu solicitud y nunca serán transmitidos a terceros.

Además, los formularios que se encuentran en la página web de Innopulse, contarán con la posibilidad del usuario de suscribirse a la recepción de boletines de noticias comerciales de Innopulse. En caso de prestar tu consentimiento expreso, podremos enviarte comunicaciones comerciales por cualquier medio, principalmente mediante correo electrónico.

Cualquier comunicación comercial vía email, mensaje digital u “ordinario” que recibas, se hará en virtud de tu aceptación previa y expresa de nuestra Política de Privacidad y contendrá información relacionada con la actividad y los servicios ofrecidos por Innopulse. No queremos ser spam.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Adoptamos todas las medidas de seguridad que están disponibles en el estado de la tecnología y que nos exige el Reglamento de desarrollo de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, y ponemos todos los medios que están a nuestro alcance para evitar accesos o tratamientos fraudulentos a los datos por parte de terceros, así como su alteración o pérdida.

POLÍTICA DE COOKIES

Por favor consulta nuestra Política de Cookies.

DERECHOS ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviándonos un email a lopd@Innopulse.es o mediante carta dirigida a Dos Puntos an Internet Company, S.L., C/Fuencarral 119, 3ºB, 28010 Madrid (España).

Necesitamos que nos indiques en esta carta o email tu nombre y apellidos, dirección email, teléfono y copia de documento de identidad (DNI, NIE, o Pasaporte).

Puedes consultar información sobre tus derechos pinchando aquí.

MODIFICACIÓN

Nos reservamos la posibilidad de modificar esta política de privacidad para adaptarla a nuevas necesidades, obligaciones legales o criterios de la Agencia Española de Protección de Datos. Toda modificación será debidamente comunicada en la página web de Innopulse, en esta sección de Política de Privacidad.

Política de calidad y gestión ambiental de innopulse

INNOPULSE, como empresa dedicada a la creación de herramientas informáticas y plataformas digitales, es consciente y asume su compromiso con la calidad y el medio ambiente, por lo que la Alta Dirección establece los siguientes principios:

  • Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.
  • Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de calidad y medio ambiente, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema Integrada de Gestión que desarrolla esta política.
  • Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta INNOPULSE
  • Mantenimiento de una comunicación fluida, tanto a nivel interno entre los distintos estamentos de la empresa, como con clientes.
  • Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos.
  • Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa
  • Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

Estos principios son asumidos por la Alta Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad y Gestión ambiental.

Política integrada de sistemas de gestión 27001 - 20000

INNOPULSE, como empresa proveedora de servicios de tecnologías de la información, asume su compromiso con la calidad, la seguridad de la información y la gestión del servicio. Por ello, se compromete a velar por la adecuada gestión de la seguridad de la información, la continuidad del negocio y de los servicios TI prestados por la organización, con el fin de ofrecer a todos sus grupos de interés las mayores garantías en torno a la calidad de dichos servicios, su continuidad y a la seguridad de la información utilizada en dichos servicios. Por todo lo anteriormente expuesto, la Dirección establece los siguientes principios:

  • Tomar las medidas adecuadas para proteger los sistemas frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad, o confidencialidad de la información tratada o los servicios prestados.
  • Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de gestión de la calidad, de seguridad de la información y de gestión del servicio, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.
  • Compromiso de cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba además de los compromisos adquiridos con los clientes, así como la actualización continúa de los mismos.
  • Establecer la mejora continua como base de nuestras actividades, con el fin de garantizar y aumentar la calidad de los servicios, y reducir, en la medida de lo posible, las interrupciones de los mismos.
  • Identificar las amenazas potenciales así como el impacto en las operaciones de negocio que dichas amenazas, en caso de materializarse, puedan causar.
  • Proporcionar un marco para aumentar la capacidad de resistencia o resiliencia para dar una respuesta eficaz.
  • Asegurar la recuperación rápida y eficiente de los servicios, frente a cualquier desastre físico o contingencia que pudiera ocurrir y que pusiera en riesgo la continuidad de las operaciones
  • Prevenir incidentes de seguridad de la información en la medida que sea técnica y económicamente viable, así como mitigar los riesgos de seguridad de la información generados por nuestras actividades.
  • Trabajar de forma conjunta con nuestros suministradores y subcontratistas con el fin de mejorar la prestación de servicios de TI, la continuidad de los servicios y la seguridad de la información, que repercutan en una mayor eficiencia de nuestra actividad.
  • Mantenimiento de una comunicación fluida, con un compromiso de diálogo abierto y cordial, tanto a nivel interno, entre los distintos estamentos de la empresa, como con clientes, entes administrativos, colaboradores y otros grupos de interesados en nuestras actividades.
  • Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos, proporcionando la formación y la comunicación interna adecuada para que desarrollen buenas prácticas definidas en el sistema.
  • Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado, de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.
  • Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.
  • Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política Integrada de Sistemas de Gestión.

Fdo.: Diego Pérez

Director General

Fecha: 01 de febrero de 2019